"Cuando el río suena..."

De muchísimas historias que he leído, esta es la segunda carta que publico esta semana, inspirada por el trato que -según narran muchas personas- algunos pacientes del Hospital UPR - Dr. Federico Trilla en Carolina, reciben al visitarle. (Si interesas, puedes leer la primera carta aquí.)

*Excepto cuando se indique lo contrario, todas las fotos, expresiones y videos aquí mostrados son propiedad de Orozco Jeannette y compartidas con su permiso.

Orozco Jeannette escribe:

"¡Alerta! 🚨 Si tu familiar está hospitalizado en cualquier hospital de PR, ojo:

Te dirán que por la alza de Covid, no se aceptan visitas, te dirán que de ninguna manera puedes quedarte con el paciente en el hospital, aún teniendo prueba negativa PCR de COVID. Mi papá estuvo 7 días hospitalizado en el Hospital UPR Federico Trilla y desde ahí se me prohibió la entrada, aún explicando las condiciones que él tenía y que no podía tomar decisiones ni valerse por si mismo."

"La rudeza, la poca o ninguna empatía del personal médico y la falta de personal fue un terror."

"Para que mi papá no estuviera solo, tuvimos que contratar una enfermera del mismo hospital, ya que no había opción que ni yo ni mi hermano nos quedáramos. Pagamos más de $1,000 por 5 días.

Desde que entra el paciente te dicen: 'nosotros lo vamos a atender; te tomaremos todos tus datos y el médico la llamará diariamente para informar como sigue y su progreso'.

¡Mentiras, nunca llamaron! Lo poco que supimos los primeros días, fue por la enfermera contratada."

"Lo que vi fue horrible"

"Entré a llevar un poder legal y exigí hablar con el doctor... En la espera, entré al cuarto de mi papá y lo que vi fue horrible: estaba restringido, atado a la cama, había sangre en sus manos y en la cama. Exigí explicaciones y se limitaron a decir que 'estaba desorientado y lo tenían que restringir', cosa que nunca consultaron conmigo."

"Otro día, burlé la seguridad para lograr entrar a ver a mi papá y encontré que, tanto él, como el paciente del lado estaban sin comer y sin agua (sus bandejas puestas desde temprano y nadie los había asistido con sus alimentos)."

"Lo que escuché de varios pacientes del piso donde estaba mi papá, era una película de terror."

"No los dejen solos. Tuve que llamar al procurador del paciente, a la directora de enfermeras y trabajo social. Es inaceptable e inhumano lo que se vive ahí por falta de personal y falta de empatía al paciente."

"Como dice mi sobrina, tuve que 'mantener una actitud de calle' y amenazarlos con ir a la prensa, para exigir los derechos de paciente con mi papá."

Hoy ya regreso a Florida, dejando a mi papá en su casa. Fue una semana fuerte de muchas horas tratando de entrar y conseguir información (52 horas en sala de emergencia sin dormir) y llegó el momento en que me senté en las escaleras del hospital a llorar de tanta insensibilidad que vi, pero valió la pena pelear por mi papá."

Algunas fotos adicionales:

La espera bajo el sol

"Las filas al sol son increíbles de largas para poder entrar al hospital."